Ketentuan Layanan
Selamat datang di SamUang. Dengan menggunakan aplikasi kami, Anda menyetujui ketentuan layanan berikut. Mohon baca dengan seksama sebelum menggunakan layanan kami.
1. Penerimaan Ketentuan
Dengan mengakses dan menggunakan aplikasi SamUang, Anda setuju untuk terikat oleh Ketentuan Layanan ini, Kebijakan Privasi kami, dan semua hukum serta peraturan yang berlaku. Jika Anda tidak setuju dengan ketentuan ini, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami.
2. Kelayakan Pengguna
Untuk menggunakan SamUang, Anda harus:
- Berusia minimal 13 tahun atau sesuai dengan usia minimum yang disyaratkan di yurisdiksi Anda
- Memiliki kapasitas hukum untuk membuat perjanjian yang mengikat
- Tidak dilarang menggunakan layanan berdasarkan hukum yang berlaku
- Memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini saat mendaftar
3. Akun Pengguna
Saat membuat akun di SamUang, Anda bertanggung jawab untuk:
- Menjaga kerahasiaan kredensial akun Anda
- Semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda
- Memberitahu kami segera jika terjadi penggunaan tidak sah terhadap akun Anda
- Tidak membagikan akun Anda dengan orang lain
- Tidak membuat akun palsu atau menyalahgunakan identitas orang lain
Kami berhak menangguhkan atau menghentikan akun Anda jika kami mencurigai adanya pelanggaran terhadap ketentuan ini.
4. Penggunaan Layanan yang Diizinkan
Anda setuju untuk menggunakan SamUang hanya untuk tujuan yang sah dan sesuai dengan ketentuan ini. Anda TIDAK diperbolehkan:
- Menggunakan layanan untuk aktivitas ilegal atau melanggar hukum yang berlaku
- Mengunggah atau mengirimkan konten yang berbahaya, menyesatkan, atau melanggar hak orang lain
- Mencoba mengakses sistem kami secara tidak sah atau mengganggu keamanan aplikasi
- Melakukan reverse engineering, dekompilasi, atau membongkar perangkat lunak kami
- Menggunakan bot, scraper, atau alat otomatis lainnya untuk mengakses layanan kami
- Menyalahgunakan atau membebani infrastruktur kami secara tidak wajar
5. Layanan AI dan Rekomendasi
SamUang menyediakan rekomendasi dan analisis keuangan melalui teknologi AI. Penting untuk dipahami bahwa:
- Rekomendasi AI bersifat informatif dan edukatif, bukan nasihat keuangan profesional
- Keputusan keuangan tetap sepenuhnya menjadi tanggung jawab Anda
- Kami tidak menjamin hasil tertentu dari penggunaan rekomendasi AI kami
- Kami menyarankan untuk berkonsultasi dengan penasihat keuangan profesional untuk keputusan keuangan penting
6. Konten Pengguna
Data dan informasi yang Anda masukkan ke SamUang ("Konten Pengguna") tetap menjadi milik Anda. Dengan menggunakan layanan kami, Anda memberikan kami lisensi terbatas untuk:
- Menyimpan, memproses, dan menampilkan Konten Pengguna Anda untuk menyediakan layanan
- Menggunakan data agregat dan anonim untuk meningkatkan layanan kami
- Membuat backup untuk melindungi data Anda
Anda menjamin bahwa Konten Pengguna Anda tidak melanggar hak pihak ketiga atau hukum yang berlaku.
7. Hak Kekayaan Intelektual
Semua hak kekayaan intelektual dalam aplikasi SamUang, termasuk namun tidak terbatas pada perangkat lunak, desain, logo, konten, dan teknologi yang digunakan, adalah milik kami atau pemberi lisensi kami. Ketentuan ini tidak memberikan Anda hak kepemilikan atas kekayaan intelektual tersebut. Anda diberikan lisensi terbatas, non-eksklusif, dan tidak dapat dipindahtangankan untuk menggunakan aplikasi sesuai dengan ketentuan ini.
8. Langganan dan Pembayaran
Jika Anda berlangganan layanan premium SamUang:
- Pembayaran akan diproses melalui platform yang Anda gunakan (App Store, Google Play, dll)
- Langganan akan diperpanjang otomatis kecuali Anda membatalkannya sebelum periode perpanjangan
- Harga dapat berubah sewaktu-waktu, tetapi perubahan tidak akan mempengaruhi langganan yang sedang aktif
- Pembatalan dapat dilakukan kapan saja, tetapi pengembalian dana tunduk pada kebijakan platform pembayaran
- Akses ke fitur premium akan berakhir setelah periode langganan selesai jika tidak diperpanjang
9. Penghentian Layanan
Kami berhak untuk menangguhkan atau menghentikan akses Anda ke SamUang, dengan atau tanpa pemberitahuan, jika kami yakin bahwa Anda telah melanggar Ketentuan Layanan ini atau jika diperlukan untuk melindungi layanan kami atau pengguna lain. Anda juga dapat menghentikan penggunaan layanan kami kapan saja dengan menghapus akun Anda melalui aplikasi atau menghubungi dukungan kami.
10. Batasan Tanggung Jawab
Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku:
- SamUang disediakan "sebagaimana adanya" tanpa jaminan dalam bentuk apapun
- Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian finansial yang timbul dari penggunaan aplikasi
- Kami tidak menjamin bahwa layanan akan selalu tersedia, tepat waktu, aman, atau bebas dari kesalahan
- Tanggung jawab kami terbatas pada jumlah yang Anda bayarkan kepada kami dalam 12 bulan terakhir
- Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial
11. Ganti Rugi
Anda setuju untuk mengganti rugi, membela, dan membebaskan SamUang, termasuk karyawan, direktur, dan afiliasinya, dari segala klaim, kerugian, kewajiban, kerusakan, biaya, atau pengeluaran (termasuk biaya hukum) yang timbul dari atau terkait dengan pelanggaran Anda terhadap Ketentuan Layanan ini atau penggunaan layanan kami.
12. Perubahan Ketentuan
Kami dapat mengubah Ketentuan Layanan ini dari waktu ke waktu. Jika kami melakukan perubahan material, kami akan memberi tahu Anda melalui email atau notifikasi di aplikasi sebelum perubahan berlaku. Dengan terus menggunakan SamUang setelah perubahan berlaku, Anda menyetujui ketentuan yang telah diperbarui.
13. Hukum yang Berlaku dan Penyelesaian Sengketa
Ketentuan Layanan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa yang timbul dari atau terkait dengan ketentuan ini akan diselesaikan melalui negosiasi dengan itikad baik. Jika negosiasi tidak berhasil, sengketa akan diselesaikan melalui arbitrase atau pengadilan yang berwenang di Indonesia.
14. Ketentuan Umum
- Keterpisahan: Jika ada ketentuan yang dianggap tidak sah, ketentuan lainnya tetap berlaku
- Pengalihan: Anda tidak dapat mengalihkan hak Anda berdasarkan ketentuan ini tanpa persetujuan kami
- Keseluruhan Perjanjian: Ketentuan ini merupakan perjanjian lengkap antara Anda dan kami
- Tidak Ada Kemitraan: Ketentuan ini tidak menciptakan hubungan kemitraan, keagenan, atau karyawan
15. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Ketentuan Layanan ini, silakan hubungi kami di:
Email: support@samuang.app
Alamat: [Alamat perusahaan akan ditambahkan]
Terakhir diperbarui: 1 Januari 2025
Dengan menggunakan SamUang, Anda mengakui bahwa telah membaca, memahami, dan menyetujui Ketentuan Layanan ini.