Kebijakan Privasi
Di SamUang, privasi Anda adalah prioritas kami. Dokumen ini menjelaskan secara transparan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda ketika menggunakan aplikasi kami.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Untuk menyediakan layanan terbaik, kami mengumpulkan beberapa jenis informasi:
2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:
- Menyediakan dan meningkatkan layanan aplikasi SamUang
- Menganalisis pola keuangan Anda dan memberikan rekomendasi melalui AI
- Mengautentikasi akun Anda dan menjaga keamanan
- Mengirimkan notifikasi penting terkait akun dan fitur aplikasi
- Meningkatkan pengalaman pengguna dan mengembangkan fitur baru
- Mematuhi kewajiban hukum yang berlaku
3. Keamanan Data
Kami sangat serius dalam melindungi data Anda. Langkah-langkah keamanan yang kami terapkan meliputi:
- Enkripsi data end-to-end untuk semua informasi sensitif
- Penyimpanan data di server yang aman dengan sertifikasi keamanan internasional
- Akses data yang dibatasi hanya untuk personel yang berwenang
- Monitoring keamanan 24/7 untuk mendeteksi dan mencegah akses tidak sah
- Backup data berkala untuk mencegah kehilangan data
- Audit keamanan rutin oleh pihak ketiga independen
4. Berbagi Informasi
Kami menghormati privasi Anda dan tidak akan menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya akan membagikan informasi Anda dalam kondisi berikut:
- Dengan persetujuan eksplisit dari Anda
- Kepada penyedia layanan yang membantu kami mengoperasikan aplikasi (dengan perjanjian kerahasiaan yang ketat)
- Untuk mematuhi kewajiban hukum atau proses hukum yang sah
- Untuk melindungi hak, properti, atau keamanan SamUang dan pengguna kami
5. Penggunaan AI dan Analisis Data
Fitur AI SamUang menganalisis data keuangan Anda secara lokal di perangkat Anda atau melalui server terenkripsi kami untuk memberikan insight dan rekomendasi yang personal. Analisis ini dilakukan secara otomatis dan tidak melibatkan akses manual oleh tim kami. Data yang digunakan untuk analisis AI tidak pernah dibagikan dengan pihak ketiga dan tetap sepenuhnya milik Anda.
6. Hak Anda
Sebagai pengguna SamUang, Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses dan melihat data pribadi yang kami simpan tentang Anda
- Memperbarui atau memperbaiki informasi yang tidak akurat
- Menghapus akun dan data Anda dari sistem kami
- Mengekspor data Anda dalam format yang dapat dibaca mesin
- Menarik persetujuan penggunaan data Anda kapan saja
- Mengajukan keberatan terhadap pemrosesan data tertentu
Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami di support@samuang.app
7. Retensi Data
Kami menyimpan data pribadi Anda selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk menyediakan layanan kepada Anda. Jika Anda meminta penghapusan akun, kami akan menghapus data Anda dalam waktu 30 hari, kecuali jika kami diwajibkan oleh hukum untuk menyimpannya lebih lama. Data backup mungkin memerlukan waktu tambahan hingga 90 hari untuk dihapus sepenuhnya dari semua sistem kami.
8. Cookies dan Teknologi Pelacakan
Kami menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman Anda, mengingat preferensi Anda, dan memahami bagaimana Anda menggunakan aplikasi kami. Anda dapat mengontrol penggunaan cookies melalui pengaturan browser atau perangkat Anda.
9. Privasi Anak
SamUang tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun. Kami tidak secara sadar mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah 13 tahun. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan informasi pribadi kepada kami, silakan hubungi kami sehingga kami dapat mengambil tindakan yang diperlukan.
10. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau untuk alasan operasional, hukum, atau regulasi lainnya. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan material melalui email atau notifikasi di aplikasi. Kami mendorong Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala untuk mendapatkan informasi terbaru tentang praktik privasi kami.
11. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau praktik privasi kami, silakan hubungi kami di:
Email: support@samuang.app
Alamat: [Alamat perusahaan akan ditambahkan]
Terakhir diperbarui: 1 Januari 2025
Kebijakan Privasi ini berlaku untuk semua pengguna aplikasi SamUang dan situs web terkait.